Kami berkomitmen memberikan produk berkualitas. Namun, apabila terjadi kendala:
- Pengembalian produk dapat dilakukan apabila produk yang diterima rusak, cacat, atau salah kirim.
- Permintaan retur harus dilakukan maksimal 3 hari kerja setelah produk diterima.
- Produk harus dalam kondisi asli, belum digunakan, segel utuh, dan disertai bukti transaksi.
- Refund akan diproses setelah produk retur kami terima dan diverifikasi.
- Ongkos kirim pengembalian ditanggung oleh Bless Cosmetics jika kesalahan berasal dari pihak kami.
